با ما در ارتباط باشید

آدرس

اصفهان- نجف آباد- خ رجایی مرکزی- فروشگاه فرهمند الکترونیک

ساعات کاری

شنبه تا پنجشنبه (به جز روزهای تعطیل) صبح ها: 9:30 الی 14 عصرها: 16 الی 22

سوالات متداول

چگونه می توانم ثبت سفارش کنم؟

۱-ابتدا محصول مورد نظر را انتخاب می کنید

برای پیدا کردن محصول مورد نظر میتوانید از باکس جستجو در بالای سایت نام محصول یا برند محصول را سرچ کنید

یا از قسمت دسته بندی محصولات گروه محصول را پیدا کرد

۲-محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه کنید

۳– سبد خرید خود را در صفحه ی سایت مشاهده کنید

۴-در صورت داشتن کد تخفیف، آنرا در قسمت مربوطه وارد کنید

۵-ادامه جهت تسویه حساب را کلیک کنید

۶-اطلاعات خود را وارد کنید یا به حساب کاربری خود وارد شوید

۷-وارد درگاه بانکی می شوید و دکمه پرداخت را بزنید

۸-تبریک می گوییم.ثبت سفارش شما با موفقیت انجام شد

۹–منتظر پیامک ثبت سفارش باشید

چگونه می توانم پاسخ چت آنلاین خود را پس از گذشت زمان ببینم؟

پاسخ های چت آنلاین به ایمیل شما ارسال می شود.

آیا امکان استفاده از گزینه پرداخت در محل می باشد؟

 

خیر، در حال حاضر امکان استفاده از این خدمت وجود ندارد.

سفارش خود را پرداخت کردم و پول از حسابم برداشت شد ولی سفارشم ثبت و تایید نشده.چه کاری انجام دهم؟

 

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه شما به صورت ناقص صورت گرفته باشد که دراین صورت وجه به صورت خودکار تا 72 ساعت به حساب شما واریز می شود.

آیا ممکن است سفارش از سایت را به صورت حضوری تحویل گرفت؟

 

بله شما می تونید از گزینه ی دریافت در محل استفاده کنید.